IT & Elektronik

Netzwerksysteme

Netzwerke, Server, & Backup-Lösungen

Netzwerke bilden heute einen der Grundbaustein eines Unternehmens. Durch den Einsatz fortschrittlichster Technologien wird ein optimaler Informationsfluss erzeugt, welcher die Organisation einzelner Arbeitsschritte erheblich erleichtert. Wir errichten und konfigurieren Netzwerke auf Grundlage verschiedensten Technologien. Diese basieren z.B. auf Windows-Netzwerken, aber auch Linux-Umgebungen und werden von uns eingerichtet und betreut.

Techniken:

  • strukturierte Verkabelungen (Kupfer, LWL)
  • LAN & WLAN Netzwerke inkl. Absicherung
  • Servers & Storage
  • Datensicherungslösungen
  • Anti-Virus/Anti-SPAM-Lösungen
  • Virtualisierung mit VMware ESXI/Citrix XENServer
  • Citrix XenApp-Lösungen
  • Telefonanlagen und Endgeräte

Service

Wartung, Kundendienst & Vorortservice

Ihr Netzwerk ist das Herzstück Ihres Unternehmens. Damit Sie immer leistungsfähig sind, muss dieses die volle Funktionalität haben. Mit unserem Kundendienst sichern wir Ihr Netzwerk und somit auch ihren Arbeitsablauf, indem wir bei Problemen für Sie jederzeit einsatzbereit sind. Im IT- und Telekommunikationsbereich stellen wir für Sie ein umfangreiches Kundendienstangebot bereit. Unsere Techniker lösen Ihre Aufgaben vor Ort oder per Fernwartung an Ihrem System. Wenn gewünscht stehen wir Ihnen 24×7 zur Verfügung.

Leistungen:

  • Service über unser Ticket-System
  • Reparatur von PC-Systemen, Servern und Notebooks vieler Hersteller
  • Wiederherstellung von Daten (Festplatten, USB-Sticks, Speicherkarten)
  • Dokumentationen Ihrer IT-Umgebung
  • Garantierte Reaktionszeiten bei Wartungsverträgen (24×7)
  • Überwachung von Netzwerken, Servern und Diensten

Telekommunikation

Telefonanlagen, Telefone, Voice-over-IP

Wir vereinen die unterschiedlichsten Kommunikationstechnologien abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Dazu zählt auch die Integration von Telefonlösungen im kleinen oder großen Büro bis 120 Teilnehmer. Voice-over-IP (VoIP) und Voicemail sind für uns keine Fremdwörter. Mit dem Produktportfolio unserer Partner schaffen wir für Sie immer eine maßgeschneiderte Lösung im Kommunikationsbereich.

Eine fachgemäße Planung und die Auswahl der Komponenten in Hinsicht auf mittel- oder langfristige Anforderungen sind ein entscheidender Punkt, den wir gemeinsam mit Ihnen umsetzen. Wir beraten Sie bei der Auswahl Ihrer professionellen Telefonumgebung.

Leistungen:

  • Beratung und Konzeption Ihrer TK-Anlage und zugehöriger Anschlüsse
  • Planung einer intelligenten Anrufverteilung (z.B. bei Call-Centern)
  • Analysen und Konzeption im Voice-over-IP-Bereich (Außenliegende Nebenstellen, Heimarbeitsplätze)
  • Installation und Montage inkl. Leitungswege und strukturierter Verkabelung
  • Reparatur- und Wartungsservice auch mit garantierten Reaktionszeiten (24×7)
  • Schulung Ihrer Mitarbeiter zur Nutzung der Funktionen
  • Produktion von individuellen Telefonansagen und Warteschleifen